苏子涵 132******** 这是入住者的信息
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已分配商家 美团网客服小美
预订酒店时几乎没有任何提示不可以退订只有商品处有一个小小的“不可取消”,不注意根本看不到,很具有迷惑性 。我从预订到发现自己弄错了酒店和地方,于是想退,只间隔了不到2小时。而且我订的日期和预住日期相差1天。这时候退根本不会造成实质性的经济损失和资源浪费。我不明白究竟为什么不能退,我没有住。商家拒绝退,美团推卸责任不管不顾。给出的理由是超过最晚时间。
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