315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

拼多多欺诈消费者

发布于 2020年07月03日 19:46
  • 17350189931
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,假货,未履行7天无理由退货,三包问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号,撤销处罚
  • 520元
  • 已回复
补充投诉 07-13 11:23:21

玩呢,怎么不给处理了,都投诉十几次了!?


补充投诉 07-07 15:15:22

平台拒绝了退货退款,且平台已经把货物销毁了,我没办法寄给商家,只能给我退款


拼多多客户服务
回复 07-05 21:12:27

您好,关于您反馈的订单问题,我们支持退货退款,运费商家承担, 您可先行垫付运费退货或联系商家协商处理,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 20:04:43

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 20:04:43


发起投诉 07-03 19:46:20

我于2020年6月15号对假冒商品进行投诉处理,拼多多官方客服在16号处理成功后,让我将商品寄回拼多多平台所提供的地址信息(寄到一个叫“麦太太”的那里),我于18日将商品按平台要求通过顺丰寄回到拼多多平台所提供的地址信息,拼多多平台21日签收了商品,并称再7天内商品即可退款,已经7天多了,拼多多平台没有按照要求退款,欺骗消费者,反馈给专员处理,专员处理不当,谎称没有足够的凭证或者是退货地址有误,我怀疑这个“麦太太”和拼多多平台联手欺骗消费者,现在的这个假冒品牌产品已经不在我手中,我也没有收到退款。一而再再而三的投诉,反馈给了平台客服,都没有解决,。希望拼多多平台能给予一个公道的解释,对消费者给予退款


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13382

累计有效投诉18060393

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示