客服打电话来了解情况后就没了下文,非常不满意
申通快递员仍不亲自送货上门,而是委托妈妈驿站的人,妈妈驿站的人态度非常恶劣,以各种理由推脱。要求申通快递员直接配送,并道歉
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已分配商家 申通快递官微
在淘宝买的商品,申通为承递方,但是货到后申通私自将包裹放在妈妈驿站,商家和快递沟通后仍拒绝投递到订单上的地址。申通违反了邮政法规,损害客户权益。
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