明明停在指定地点，恶意扣费五元，不是第一次了，哈罗单车堪称最无底线的商家！
发布于 2020年07月03日 20:42
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- 哈啰出行客服
- 哈啰单车
- 恶意扣费,恶意扣费
- 退款,撤销处罚
- 5元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-16 12:00:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户，拨打952*****热线后，具体操作如下：打通之后根据语音提示选择对应业务，进入对应业务频道后，确认留在该频道，听提示讲完，按0机内客服，这时候会出现语音机器人小哈接待服务，对她说2次 转人工即可转入人工客服，（如机器人小哈有迟疑，请不要在意，继续说转入人工客服），感谢您对哈啰的支持！
补充投诉
07-04 12:25:04
哈罗单车对投诉置之不理，客服没有人工无法沟通，也没有客服主动打电话，请求黑猫平台将投诉公开！如果其继续藐视消费者，肆意侵害消费者权益，我将继续投诉工商局等主管部门，曝光其行径！
补充投诉
07-04 08:44:02
已按回复联系客服，哈罗单车客服全部为机器人接听，根本没有人工客服，问题回复实为推诿，对黑猫平台和消费者的藐视，根本没有解决问题的诚意！
亲爱的用户已收到您的反馈，为尽快的解决您的问题，请尽快致电952*****客服热线为您查询处理，感谢您对哈啰的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 20:46:37
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 20:46:37
发起投诉
07-03 20:42:56
明明停在划线指定地点，恶意扣费五元，不是第一次了，哈罗单车堪称最无底线的商家，坑害消费者，坚决维权！
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