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欧尚售卖酸臭腐败牛肉,值班经理和前台,不以为然,态度极差

发布于 2020年07月04日 07:31
  • 17350190589
  • 苏州常熟欧尚珠江店
  • 售卖酸臭的肉
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 16元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 07-06 13:58:57

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发起投诉 07-04 07:31:44

2020.7.3晚上19.46,我在苏州常熟欧尚珠江店购买了一块牛上脑,16.8元。我隔着保鲜膜闻了下没有什么味道,颜色还行,不算新鲜,可以实用状态。购买完电瓶车回家,实在风大凉爽,不存在闷热的状况。晚上20点14分我到家,准备把牛肉拿出来腌一下,撕开保鲜膜,闻到一股酸臭味。牛肉表面有黏液。翻开牛肉的背面,整个背面呈灰色状。拿起来闻了一下,酸臭味剧烈。扫描标签二维码,表示这是2019.12.29收入欧尚仓库的牛肉。打电话给欧尚,欧尚超市表示退款16.8。我拿着这块牛肉,觉得越来越生气,因为在一个月前我也购买了一份牛肉糜,也是欧尚珠江店,也是半年前收入欧尚超市的肉。当时处理方法为退款。我接受了,这次我又买到变质的食材,我觉得欧尚没有改善自己的食品卫生安全问题。退款不足以让他们引起重视,所以我立马拿着肉去了趟欧尚珠江店,值班经理和售后表示肉确实坏了,是客户拿着这份肉放到了别的地方然后被工作人员拿回冰箱售卖,所以坏了。欧尚珠江店表示退款16.8元并赔送一份牛肉。我表示不同意,按照国家食品安全法规定,应赔10倍。并罚款5万以下。个人认为金钱是小事,食品安全是大事,2次都购买到酸臭的牛肉,绝不是偶然!希望欧尚珠江店重视!整改!


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