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转转平台两次质检不符,欺骗消费者删除投诉,不履行义务

发布于 2020年07月03日 21:28
  • 17350190660
  • 转转客服中心
  • 售后服务欠缺,费用问题
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 300元
  • 投诉已完成
评价 07-06 11:01:50

这次处理得比较快,不错


确认完成 07-06 11:01:49


补充投诉 07-06 09:39:56

这就是你们平台找的客服,让我等一分钟结果就直接退出了,不止一次这样了,不要说忙,我找你们的时候前面一个人都没有


补充投诉 07-06 09:34:57

我不知道平台这个红包给了有什么意义,我用了红包竟然把我的号给封了,联系客服两个说已经解封,结果第二天告诉我又没办法解封,那你问我那么多资料干什么,套取我的隐私么,而且很清楚的交易,却跟我说非法交易,有没有问题我自己不比你们清楚么,真是越来越不靠谱


转转客服中心
回复 07-04 10:31:28

您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 21:31:42

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 21:31:42


发起投诉 07-03 21:28:54

本人给转转平台寄去一台平台验机,第一次验出是苹果iad4,然后我退回到另外一家验机中心,结果验机结果是mini1.这平板怎么看也不是mini1啊,第一次验机说是自动重启,第二次直接说不开机,我一个用的好好的平板,就直接被你们弄得不开机了,整个平板从验机到发货全部由平台完成,我并未经手,现要求平台给我一个合理的解释,在我同意撤诉以后,平台并未履行自己的义务,欺骗消费者。在此再次投诉举报


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