已分配商家 阿里客服
淘宝小蜜也偏袒商家,不同意我方的协商方案,明显偏向商家,扰乱市场秩序
2018.6月在淘宝健优美旗舰店购买了价值5000元的母子床。在使用不到半年后开始陆续损坏。到2020年初,已经出现了主床的床板龙骨塌陷,两侧楼梯完全损坏,更导致家里小孩从楼梯上摔下来受伤。整床开始摇晃,由于健优美旗舰店一直以敷衍的态度不解决问题,导致床也无法更换,诉求是得到健优美旗舰店30%*原价的赔偿,客服并道歉。
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