已联系对应平台处理,希望银行也能处理不知情扣用户款的问题,不要推诿
您好,建议您先与交易平台联系查询具体交易信息,若确认非本人交易,请您尽快报案,同时挂失银行卡,以防剩余资金发生风险。
已分配商家 中国工商银行客户服务
2018年2月15日工商银行无故扣款8000,盗刷,显示快钱,对方账户:36020*********31260 其他代理业务资金-中国银联股份有限公司广东分公司专户10 联系工商客服表示银联扣款要联系银联,联系银联说无法查询时间久,去柜台一工作人员什么都没问直接说是自己消费的,态度恶劣,多次强调非自己消费且不知情,扣款无通知,显示快钱什么的。但是我连快钱是啥都不知道谈何使用快钱转账?!!多次强调非自己消费后银行提出可以帮忙查。2-3天有结果,中间设计端午节就没催,又过了两天去银行确认结果表示还没查到,隔天银行电话联系说查到了是中国银联...广东分公司扣的,你去联系他们确认吧(就是对方账户名)?!说只能查到这些,其他查不到,也不处理,希望黑猫平台能够帮助我,谢谢,如需其他凭证可联系,谢谢
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