黑猫消费者服务平台
自动完成
08-03 09:00:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户：您好，经核实您的订单我司已经受理您的退款申请，预计7-15个工作日为您完成退款，还请您耐心等待，如有疑问搜索APP下载：绿森商城，点击在线客服即可为您服务。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 04:17:42
已分配商家 绿森数码官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 04:17:42
发起投诉
07-04 00:35:32
本人5月19号在绿森商城购买了两台苹果11，买的时候并没有限购，收到短信说72小时内发货，一直在等待，后来催促了，才知道大于1部就属于企业订货，说要21天，后来等到6月3号左右，实在等不了，就申请了退款，然后客服说要5到15个工作日退款完成，就一直等，每次去问，客服永远都是一句话，加急处理，财务忙，订单多之内的话，等到7月2号了，还是没有退款！我只是想要退回我的款，需要还信用卡了，加起来都一个半月了
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
