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小赢卡贷不履行合同、高利贷、暴力催收、还私自搭售保险

还在那条巷子 发布于 2020年07月04日 06:45
  • 17350192211
  • 小赢卡贷
  • 暴力催收,虚假信息,私自搭售保险,不履行合同
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,退保险费
  • 30000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-11 14:50:03

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小赢卡贷
申请完成投诉 08-06 14:47:30

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,回复投诉期间,经客服多次联络,投诉人所留联系方式均无法接通。如仍有疑问请拨打小赢卡贷官方客服电话400-100-1188(工作日9:00-18:00)核实。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小赢卡贷
回复 07-09 17:07:20

尊敬的用户:您好,您的投诉内容我们已收到,并反馈到相关业务部门核查。如需极速处理,请您致电客服热线400 100 1188(工作日9:00-18:00)进行反馈,感谢您的支持与理解,谢谢。


还在那条巷子 补充投诉 07-04 22:00:57

这就是你们处理问题的态度?几秒钟的时间我能接的到?然后你们就可以说,打电话联系不上了是吗?这种套路早就过时了,换个新鲜的,真看不起你们。如果不行,就走法律程序。就合同方面你们就说不过去,


小赢卡贷
回复 07-04 09:23:06

尊敬的用户:您好,您的投诉内容我们已收到,并反馈到相关业务部门核查。如需极速处理,请您致电客服热线400 100 1188(工作日9:00-18:00)进行反馈,感谢您的支持与理解,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-04 09:20:56

已分配商家 小赢卡贷


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-04 09:20:56


还在那条巷子 发起投诉 07-04 06:45:14

本人在资金周转困难时,在小赢卡贷平台上申请了一笔10000元的贷款。我自己申请的是10000万,在系统审核时,出现调额的界面,显示贷款30000元,不点同意就借不了款。当时也是没办法就点同意了,在借款操作时,并没有显示合同、还款账单也未提示贷款人要购买保险。因为小赢卡贷是中介平台,在没有出资方时,是没有合同的。贷款完成以后账单显示每月还款金额为3312.43元第一期更是高达4362.43元。后来才知道第一期里含有保险费用,保险公司为众安保险。在贷款操作时并未提示客户要购买保险。后来查看合同年利率为12.01%,按照这个利率计算的话总利息为1987.25元。而按照现在利息计算总利息是9740元。年利率高达55.45%。明显超过规定利率的36%。跟客服联系,客服解释为含有咨询费,服务费等费用。而《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》中第五条中解释,非法放贷行为人以介绍费、咨询费、管理费、逾期利息、违约金等名义和以从本金中预先扣除等方式收取利息的,相关数额在计算实际年利率时均应计入。本期是最后一期,而催收打电话,态度相当恶劣。不仅辱骂、威胁还恶意侮辱人。要求贵公司出来道歉,并且退还保险、及多余利息。本人仅按照合同利率,要么按照规定24%的利率。尽快解决,最后一期是给自己的一个信息保留,也是证据。


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