拼多多百亿补贴活动在鼎根旗舰店买到拆装机 要求退款赔偿
- 17350192683
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,虚假宣传
- 退款,赔偿
- 4056元
- 投诉已完成
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已分配商家 拼多多客户服务
拼多多平台鼎根旗舰店虚假宣差百亿补贴产品均为全新未拆封正品,收货当晚开箱之后发现手机边缘粘有黑色花毛,背部贴膜处有磕碰,一开始没当回事,开机之后发现屏幕发黄,与商家沟通退货或换货,他们要求去三星官方检测机器,第二天去三星售后检测,证实屏幕与样机比确实发黄之后,进行拆机检测,结果发现机器之前被拆开过,防拆贴都已经被撕开过,而且上面还拧有螺丝钉,现在承诺是全新未拆封,完全是虚假宣传,鼎根商家死不承认贩卖拆装机,联系拼多多客服也是在和稀泥,严重侵犯消费者合法权益!
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