315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

转转优店通虚假宣传,虚假流量,要求退款充值的费用

发布于 2020年07月04日 12:47
  • 17350194793
  • 转转客服中心
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服
  • 退款,退货,下架产品,修改宣传内容
  • 2980元
  • 已回复
补充投诉 07-05 11:25:55

昨天投诉到今天,一个人都没有联系我


转转客服中心
回复 07-04 13:13:14

您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-04 12:51:48

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-04 12:51:48


发起投诉 07-04 12:47:17

本人在转转售卖潮牌T恤,期间一直有转转客服致电让我开通转转优店通营销产品,客服当时承诺开通优店通会流量精准,有专人指导,会让店铺人群更加精准,我想着客服承诺的精准人群对我店铺有帮助,我于6月27号开通,微信缴费2980元,开通后有转转客服加我微信指导我关键词跟优店通出价,当时默认出价是0.2一个点击,客服让我出价到0.35说会更有营销效果,我更改出价到0.35一个点击,但是营销效果并没有更好,浏览量是涨起来了,但是没人购买,咨询的更是寥寥无几,甚至来咨询是刚注册的新客,没有购买力的同行跟没有购买记录的人群,已经持续好几天,更当初转转客服承诺的精准人群完全不符,精准人群不可能给我推荐同行跟没有购买力的人群吧,现在这几天是1200个浏览量2-4购买,期间有几个是老客户复购的,这个优店通营销效果跟客服宣传,跟页面上广告完全不符,完全是虚假骗人的,麻烦尽快处理退款 下面附图优店通开通页面广告跟不精准人群,此类人很多


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉12746

累计有效投诉18067106

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示