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联通客服打来电话 说什么免费领取 虚构事实

发布于 2020年07月04日 16:57
  • 17350197054
  • 中国联通客服
  • 私自扣钱
  • 退款
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 07-06 22:01:22


确认完成 07-06 22:01:22


中国联通客服
回复 07-04 17:48:15

您好,您反映的问题及提供的信息小U已知悉,并交到我司工作人员核查跟进,请您留意我司工作人员的联系回复哦,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-04 17:39:44

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-04 17:39:44


补充投诉 07-04 17:25:26

投诉到联通客服那里 是联通先给我打电话 才出现现在这个事 所以联通客服承担全部责任


发起投诉 07-04 16:57:53

然后无缘无故今天发短信说什么成功办理沃音乐 电话内容更本就没提到音乐两个字 都是什么免费办理 升级什么的 然后扣了我16块钱 我打人工退了 然后已经莫名其妙定了 那上面说是免费领取 我就点了进去 然后短信又来了办理什么业务 那活动上面更本没标注 就是领取 导致又开通了一个视频什么服务 就这样前前后后费了我32块钱 虽然我已经打电话退订了 但是已经扣了一个月 我要求退还 联通人员更本没说明这个 扭曲事实让我们购买 说什么免费 给个验证码就办理成功 我相信不止我一人被骗了


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