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疫情原因导致逾期和他们一直沟通

发布于 2020年07月04日 18:19
  • 17350197764
  • 马上消费金融官微
  • 客服不处理,服务不到位,威胁利诱
  • 道歉,作出处罚,改善服务
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 07-05 19:55:25


确认完成 07-05 19:55:24


马上消费官微
回复 07-05 09:01:42

尊敬的客户,我司将通过9571/023开头的号码联系您,请您保持联系电话畅通(如手机有安装陌生电话拦截软件、请暂时关闭),如有疑问可咨询我司客服热线952***(9:00-22:00),谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-04 22:38:17

已分配商家 马上消费金融官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-04 22:38:16


发起投诉 07-04 18:19:45

去年在还呗上贷了一比贷款,4500一直还到这个月,因为疫情原因导致逾期,我也在努力赚钱还进去,本来已经不是很多了,我也和他们沟通过,我在还呗上贷款,看不到任何合同,今天他们打了不知道多少个电话给我,第一次说罚我违约金一千,第二次又说罚我违约金500,第三又说罚我违约金百分之八十,第四次又说罚我违约金百分之一百,还说不还钱让我去抢,去偷都可以,必须今天一定要还进去,导致我抑郁症越来越严重,求他们给我一个合理的解释。按照催收合约。每天不能超过3个电话,我也和他们说过,催收请在12点到下午1点,要么就下午5点30后,因为本人本来就在石化区上班。高危害,高危险。有可能接一个电话会导致严重的安全事故。我也和他们说过,他们不闻不问,寻求贵平台的帮助。


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