距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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7月6日至今快2个月了,还是没有回复,也没有人联系
7月6日回复会核实至今没有联系,也没有后续处理方案。
尊敬的会员,您反馈的情况平台正在核实中,请耐心等待。感谢您非常时期的理解与支持。
已分配商家 飞猪客服
上海至西班牙马德里,航班已取消,4月15日提交非自愿退款,7月3日被告知不予退款。 同行朋友3月提交的退款当月已全额退款,现希望可以全额退款。
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