消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉
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我在商品到手的第一时间就申请了退货,并且按照商家给的信息进行了退货,但是商家给的信息是假的,导致快递,退不了他的手上,后面商家引诱我取消投诉,说支付宝退款给我,然后我取消了投诉,导致我损失了寄去香港的快递费,后期也没有退款给我,我再次进行投诉,他还继续引导我,让我取消投诉,说私下解决,我打他的电话一直处于打不通的状态,现在卖家还想继续赖账,我退货依旧是会退不回去,卖家让我走退货退款,这不可能退的了,他的快递信息是假的,我希望平台强制执行,把钱和赔偿给我,然后把他的店给下架,并且道歉。我刚刚买的快递,到手的时候是这个地址寄来的,然后他退货让我退到香港,这个家伙很明显就是个骗子
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