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学霸君一对一不守信用,3月份提交退款,到现在也不给退,我是在京东白条贷款的

3795634231 发布于 2020年07月05日 10:25
  • 17350201567
  • 学霸君APP
  • 不予退款
  • 退款
  • 19200元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-05 11:01:22

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


学霸君APP
回复 07-06 10:42:42

您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,您的退费正在处理中,我们会进最大的努力,尽快为您解决问题,请您保持手机畅通,我们会有专员在3个工作日内与您取得联系,如您有问题可进行咨询,感谢您对学霸君的监督与建议!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 10:26:56

已分配商家 学霸君APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 10:26:56


3795634231 发起投诉 07-05 10:25:10

每次给客服打电话都说3月份就已经到财务了,但是到现在也不给退款,我一共就学9课时,那些钱就这样没了吗?还得每个月向京东白条还款,学霸君是不是骗人的呀?我现在就要求尽快退款


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