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招商银行多次致电协商分期客服每次都应付

发布于 2020年07月06日 11:00
  • 17350201782
  • 招商银行信用卡
  • 不予解决,不给分期
  • 解释
  • 60000元
  • 已回复
补充投诉 09-16 17:14:38

从五月份协商、至今逾期中、只有逾期三个月、客服才给打电话告诉我卡被停卡了、之前才逾期一个月的时候、客服说想要办理个性化分期、我目前逾期时间不够、让我再等等、结构就是停卡的结果!银行真是坑人呀


补充投诉 08-11 12:21:06

招商银行世界给我停卡了、一直在等协商!工作人员说我逾期两个月时间还短?不可以个性化分期、说等三个月在协商、结果三个月下来银行直接停卡了


补充投诉 07-16 14:29:44

没有接到任何招商银行电话、联系完微博、让自己打电话给客服!


补充投诉 07-09 11:11:23

招商银行真搞笑、投诉了不打电话、让发编号姓名在微博、你给他发完、又让致电客服、我都打客服一百遍了、没解决才投诉的、现在你们不要联系我、还让我联系你们!有没有解决问题的态度


招商银行信用卡
回复 07-06 16:19:17

尊敬的客户,您好!为保障您的信息安全,烦请您将该页中的投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡”,以便尽快为您进一步核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 11:10:01

已分配商家 招商银行信用卡


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 11:10:01


补充投诉 07-06 11:01:29

多次不下十几次打客服电话沟通协商分期问题 俩个月了还没给解决


发起投诉 07-06 11:00:44

本人招商信用卡额度60000万、用卡习惯一直良好、也是受疫情影响在家隔离期间无收入、导致今年2月份、逾期一次、因是个体经营、疫情过后赔钱好多钱、一直周转不开、亲戚朋友钱也都借遍了、也没办法了!导致5月份逾期、招商银行真是落井下石、从5月27日至今、一直给客服打电话协商分期和给在线客服沟通,每次都是推来推去、从客服支到专员再到后续的催收、一直未得到合理解决、因为利息太高、实在还不上了、所以一直拖欠至现在!招商银行也没有主动联系过说有哪些合理的方案可以解决!每次在账单申请分期、也总是被拒绝、倒是现在这样情况、银行也有很大责任、为什么没逾期前按账单想分期、上面写着无分期权限、这样我们怎样合理还款呢!


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