快递员不送货，随意给放丰巢柜不通知且联系不上
发布于 2020年07月05日 12:07
- 17350202579
- 极兔速递客服兔
- 客服不处理,快递不送货,向企业投诉不授理
- 赔偿,道歉,改善服务,快递还给我
- 10元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-07 11:00:47
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已帮您反馈至客服，请保持手机通信正常
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 01:46:43
已分配商家 极兔速递客服兔
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 12:15:57
已分配商家 极兔速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 12:15:57
发起投诉
07-05 12:07:11
7月4日快递员未经允许将快递直接放进丰巢柜，且并未通过任何方式与我联系。无短讯，无电话，无提醒。晚上19点40看到关注的丰巢柜公众号有一条内容（并非推送）说我有快递在丰巢柜。根据页面内容我拨打了快递员电话，结果快递员停机。我由极兔快递官网页面向客服投诉，客服回复马上为我解决，但直至24点仍未任何反馈。7月5日上午，直至11点20仍未收到任何回复且未见快递送来。
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