欧拉R1互联网服务功能需收取费用
- 17350202783
- 长城汽车
- 质量问题,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当
- 赔偿,改善服务
- 79800元
- 处理中
400厂家已致电补偿5个月服务时间,告知每个月15号生效,暂还未兑现,处理结果满意。
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已分配商家 长城汽车
车辆的互联网服务功能(如远程遥控,预约空调等),在一年使用过程中,远程遥控在网络信号优良的情况下依然失败率很高,预约空调功能一直维护没法使用(特别是在19年夏季678月份的时候)。一年使用期限到期,告知我需要交300元/年续费使用,要求补偿我功能维护期间的使用时间。
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