在淘宝兔八哥家买了一款抑菌牙膏,然后看是妆字号的牙膏虚假宣传有抑菌效果。
- 17350204191
- 阿里客服
- 客服不处理,虚假宣传,假货
- 退款,赔偿,道歉,下架产品
- 29元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
不好意思情绪有点激动写错了商家不是唯品会,是淘宝
我前几天在淘宝购买了一款牙膏,我看到商家的宣传广告上面宣传这款牙膏有抑菌效果。收到商品后,我试用了后,发现并没有像商家广告所宣传的有抑菌效果。我就怀疑是假货。后来我发现这款牙膏生产许可证是妆字号产品,我去查了一下,妆字号的牙膏不能宣传抑菌杀菌,消字号才可以,可是该产品属于妆字号,却宣传抑菌功效,严重欺骗了消费者,我没想到唯品会自营店这么大的平台会出现这样的问题,希望淘宝能够帮助我解决问题,
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