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已分配商家 天猫
618在天猫赛航兴旗舰店,购买斯柯达昊锐竖屏导航,由于安装此导航需要更换原车空调控制模块,实际收货安装后,发现车辆空调不正常,启动空调后,冷凝器风扇始终高速运行,车内温度控制不正常,反馈商家后更具建议,检查空调模块,发现商家发来的空调模块上适配车型没有我车型号,更换上原车空调控制盒后,故障排除,多次协商后,商家表示空调运行是正常的,模块也是适配的。要求商家退货退款,商家要求客户承担30%的折旧费用。请查看附件截图与照片,能够证明实物与商家描述不符,商家承诺的完美匹配,连基本尺寸都不对。
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