京东超时未送到还收取客户高额运费,客服服务态度极差
- 17350205931
- 京东客服
- 客服不处理,服务不到位,超时未送货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 12元
- 投诉已完成
京东服务越来越差,客服*号服务恶劣
您好,查询订单已有客服与您联系处理
已分配商家 京东客服
京东物流承运的包裹,没有在规定的时间内送达,耽误了消费者的时间。生鲜订单无法准时送达导致商品质量变差。此问题联系京东客服处理,京东客服工号601***号服务极差,坚持不处理不解决消费者的投诉问题。在问题没有解决的情况下,京东客服直接结束了投诉单,处理问题态度极为蛮横嚣张。京东客服还有脸收取消费者12元运费?京东服务实在差劲而且是越来越差劲。
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