评价
07-14 22:40:07
确认完成
07-14 22:40:05
您好，已收到您反馈的问题，现转给客服部门，让客服工作人员与您联系核实处理，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 20:24:11
已分配商家 三亚国际免税城
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 20:24:11
发起投诉
07-05 20:19:40
本人于6月12日在三亚国际免税城购买了一盒蒂佳婷面膜，但由于柜员操作问题，导致我在机场未能提到货（其他东西都提货了）关于这个问题，本人先后四次打了免税店电话，都告诉我将我的问题帮我进行反馈，48小时内会有售后回电给我，一直到今天7月5号我都没有接到售后的回电。关键她们告诉我她们没有权利处理这件事，只能反馈给售后回电，然后售后根本不会给你回电，这不是陷入了死循环，永远都不能退款或者帮我邮寄回来吗？我真的是没辙了
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