315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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不提示收款

发布于 2020年07月05日 20:36
  • 17350206576
  • Stovi团队
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款,乱收费,强迫消费,默认购买增值服务
  • 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务,下架产品,修改宣传内容,开发票
  • 198元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-05 15:02:55

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


Stovi
回复 07-06 14:02:02

您好,我是Stovi产品的官方客服人员。非常抱歉,我们并不能直接帮您操作退款。 如果您要取消订阅,请按照下列步骤操作:1.在iPhone上点击“设置”图标,然后点击“ iTunes&App Store”。2.在屏幕顶部找到您的Apple ID,然后点击它。3.点击“查看Apple ID”。 您可能需要输入密码或使用Touch ID或Face ID登录到您的帐户。4.点击“订阅”。5.查看活动订阅列表,点击相应选项来管理您的订阅。您可以选取相应的订阅产品和服务,或轻点“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消,则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。如果您想退款,可以拨打苹果客服热线400-666-8800,按照语音提示进行操作,或访问以下链接:https://support.apple.com/zh-cn/HT204*** 查询退款的流程。如果您有任何疑问,可以联系stovi2***@gmail.com,我们会及时跟进,感谢您的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-05 20:45:36

已分配商家 Stovi团队


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-05 20:45:35


发起投诉 07-05 20:36:40

刚打开就被莫名其妙的付款 请商家处理 请商家处理


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