黑猫消费者服务平台
自动完成
09-29 18:02:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 18:24:26
已分配商家 华为终端客服
补充投诉
07-06 22:10:03
华为APP商城游戏评分已经低至3.7了，根本没有好评，却始终保持这款游戏上架，导致更多人上当受骗，游戏平台已京东卡，话费卡为诱惑，让用户充值消费，然后后台暗箱更改数据，花费1万多人民币，可能你获得的只有50元京东卡，宣传已千元京东卡为诱饵，实际并没有千元金东卡，而且作为游戏公司，对待玩家的询问，一直以概率为借口，却也无法解释自己游戏的概率，特别的敷衍，只会一直强调它们多公平公平，福利有多大，一直在诱导用户消费，我相信华为公司作为国企良心企业，一定会秉公处理，我也只希望退还我相应充值金额，然后将我账号注销
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 22:47:12
已分配商家 华为应用市场
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 22:47:12
发起投诉
07-05 21:52:45
作为APP市场，官方宣传和游戏内容根本不符合，欺诈消费者，不是娱乐游戏而是纯粹的圈钱游戏，游戏服务商客服态度特别敷衍，私自操控后台数据，让用户不停地充值，游戏评论特别的差，华为客户端却还推荐用户下载使用，导致花费大量的金钱，却未享受游戏宣传所说的那般服务，目前华为App市场可以看到游戏评论特别差，存在严重的欺诈行为，已经很都人损失，我想退回游戏所消费的金额，然后再注销账号，请帮忙处理，谢谢，截图金额是部分，华为可以查到所有的消费记录
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