黑猫消费者服务平台
自动完成
02-21 18:00:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，平台在与客户签订借款协议，已进行过告知（合同金额、期限、月还款金额、年综合费率等），经过本人确认后签署合同。在客户已知情况下按合同约定收取，我司年综合费率符合现有相关法律规定。
补充投诉
07-06 20:02:24
为什么要收取300元的担保费，之前也用过都没有
已隐藏内容
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商家处理中
07-06 00:01:20
已分配商家 51人品官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 00:01:20
发起投诉
07-05 23:57:01
借款20000元，期限一年，上来就违规收取300元担保费，共需还款24020.04元，利率太高，还剩最后一期请重新调整息费，我会继续配合还款。
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