315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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天猫超市旗下天猫农场(现更名芭芭农场)欺骗玩弄消费者,不遵守游戏规则。

发布于 2020年07月06日 09:35
  • 17350208903
  • 天猫超市
  • 客服不处理,承诺不兑现欺骗
  • 道歉,改善服务,解释,发货
  • 20元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 09:42:54

已分配商家 天猫超市


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 09:42:54


发起投诉 07-06 09:35:18

本人在天猫农场参与免费种水果,得水果游戏,所选水果品种是徐香猕猴桃,结果水果成熟了,天猫超市却不给我兑换猕猴桃,说是缺货,要更换其它水果。但本人去天猫搜索徐香猕猴桃,却发现很多商铺有徐香猕猴桃卖,证明并不存在缺货这一说,只是价格可能涨了点,天猫超市为了降低成本单方面更换水果品种,也不和消费者协商。本人多次投诉淘宝客服热线,要求给我合理解释,也没有人给我解释!投诉天猫超市继续给我兑换徐香猕猴桃并道歉!


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