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2019年12月29日,支付宝在余额宝里做投资理财的活动,骗人说是在余额宝里买基金,我买了以后再也在支付宝里找不到我的钱在什么地方,怎么把钱退款回来更不清楚,问客服,支付宝拿机器人的几个问题对付 。余额宝以前我买过,知道怎么样处理,而这次我买的基金好像和支付宝没有关系,要退款回来要去找基金公司,莫名其妙,支付宝现在这样就是搭一个平台骗人,其他好像都和他们没有关系。请你们帮忙,我的钱怎么出去的,就应该怎么退款回来,支付宝应该在这样的活动中负什么责任,能起诉支付宝吗?
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