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已分配商家 小米服务那些事
2017年买的小米13.3寸笔记本,最近出现多条竖线,少的时候2-3条,最多的时候会出现10条。本人已去小米之家申请维修,店里维修人员态度还是服务不错的,检查后发现电池也有问题,说帮我申请保修(换屏、换电池)。过了一天,店里维修人员给我电话,说电池可以免费换,但屏幕保修申请被拒了。我问被拒的理由是什么,屏幕是非人为损坏的,为何不保修了。他回复说,过保修期了,公司政策是换屏幕需要自付1300。我说那就只换电池吧。我领会笔记本后,越想越气。在网上查了下,很多消费者都遇到同样的问题。这是小米自身设计的问题,为何要有消费者来买单了。
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