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淘宝纷翎旗舰店黑心买家欺骗消费者

发布于 2020年07月06日 17:32
  • 17350214016
  • 阿里客服
  • 不予退款,虚假发货
  • 退款,赔偿,道歉
  • 711元
  • 处理中
补充投诉 07-08 22:25:15

衣服前后到手最多15分钟,就包装起来了,在说衣服回来也没有检查是否有污渍就试了一下,就说衣服脏了拒收,实在伤消费者的心,(在说评价里有消费者收到有污渍的衣服)希望平台维护消费者权利。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 17:47:03

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 17:47:03


参与集体投诉 07-06 17:32:56

本人于6月21日下午取到快递 ,回去试穿不合适直接申请退货退款,后因家里事务繁忙两日后寄出在此期间衣服原封未动,上门取货快递员 冯波电话158******** 现场包装封口后粘贴单号当日发走!三日后快递员告知收件人拒收原因衣服有污渍,本人在本店淘宝购买两件 一件衣服价值 669元也说有污渍但是退款。另外一件价值711元。退回去两件衣服一个包裹,收件人拆开包裹拿走一件拒收一件直接给我退回。跟商家沟通好久没结果就是不退说影响二次销售现在商家聊天直接就不回复,本人严重怀疑有钓鱼碰瓷嫌疑


发起集体投诉 05-18 20:13:55

淘宝纷翎旗舰店,在疫情期间,利用发空包裹,欺骗消费者,骗取消费者钱财,且涉嫌金额很大,受害者众多,一在申请退款后,一直不正面回答,拒绝退款,关闭淘宝店铺

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