黑猫消费者服务平台
自动完成
08-06 11:01:14
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商家处理中
07-07 01:03:51
已分配商家 华为终端客服
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审核通过
07-07 01:03:51
发起投诉
07-06 18:24:41
2019年10月07号，该手机店的工作人员在地铁站门口拉客说帮忙填卡送礼物，并把人带到该手机店，因为奔着买手机去的，所以六进去看看，该手机店的客服人员称此活动可送手机平板充电宝等，并说每个月保底消费30元，10年内办理业务的手机卡要消费3600，10年内不能换手机卡就可以办理这个业务，并且送一台平板或是手机。客服人员拿我我的身份证和银行卡拍照办理后却和我说，要在一年内充值3600块，但是这个钱是给你身份证绑定的移动手机卡的话费，第一次充进去500元，剩下的费用要一年后方可随意充值，工作人员还说可以分期付款，抽到分期付款的时间一般都是1年，每个月付款300，工作人员说可以用花呗，花呗的利息由店里支付，现在操作充值时显示的小程序，发现里面的费用根本操作不了，打工作人员没有回复，打店家手机没人接听，去店里店已经撤走了，求帮助要说法。
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