回电未接听,问题尚未解决,请保持电话畅通
已分配商家 联联周边游官微
刚刚收到商家退款,现在撤销对于商家的投诉。
蹦蹦床:蹦蹦床为门票 19:44 再去查看,订单记录已经为空 再咨询客服之前,订单记录还在 怀疑:客服将订单信息删除,若再次向其投诉,再无证据 本人对于近日投入已经全程录屏,所需视频,可再次上传
由于疫情原因,造成无法出门,未过期前向客服申请退款,无法联系到客服,也加了客服微信,官方电话,无人接听。6月20日与线上客服进行沟通,获得80%门票款的退换申请,具体单号如图。现在是7月6日,向客服询问,询问多次,才回答,说申请还在进程中,让我耐心等候,我再次查询订单记录,发现订单已被官方删除。
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