补充投诉
07-21 12:39:45
要求恋言天猫旗舰店退款7391元！如果按照有关规定，需要对方支付3倍赔偿！！！
补充投诉
07-21 07:29:07
恋言天猫旗舰店继续在直播间肆意行骗，利用客户对天猫平台的信任和疫情期间无法去检测中心鉴定真假，疯狂卖假货，以次充好，制作假证书！已知的受骗者仅仅28人涉及金额就高达百万！多次协商要求退款，均不同意！ 当地曾经报道过恋言天猫旗舰店卖假货的新闻，网上也有很多关于恋言行骗的报道！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 18:14:48
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 18:14:48
发起投诉
07-07 15:15:47
2018年进入恋言天猫旗舰店直播间至今，相继买了好多东西，有带证书的有不带的，谁也没想到天猫旗舰店竟然也有假货！就是因为看好是天猫店都保证真品，假一赔四，所有才毫无疑问和顾虑地去消费！所以才完美的错过15天维权期！等到发现是假货假证书时，系统已经超时了！今一个月中，多次找也商家客服和老板协商退货退款问题，除了不予理睬就是不承认！之前有一个客服看到我复检的鉴定结果，让我把假货销毁，然后给我退款，后来他就辞职不干了！这证明他们家确实是卖假货的！那么多货我不可能每件都去复检，一张证书就200块钱，光检测费就过万！何况当时不是冲着天猫的信誉才买的吗？！
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