商品48小时未发货，延迟发货未赔偿，客服不处理
发布于 2020年07月07日 19:13
- 17350223994
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,虚假宣传,逾期未发货
- 赔偿,改善服务,修改宣传内容
- 3元
- 投诉已完成
评价
07-12 00:40:03
未处理问题，直接回复一个官话，就算回复了，该怎么做还是怎么做
确认完成
07-12 00:40:03
补充投诉
07-12 00:39:02
拼多多平台也就这样了，给你随便回复一个官方的话让你理解，系统原因就不会再理你了，慢慢的客户就少了，就这样吧。投诉他们也不管，远离拼多多
补充投诉
07-09 12:09:13
我说的是48小时不发货，延迟发货补偿在哪里？不是让你退款，请看清楚问题，有48小时没发货有补偿，但是没有补偿，你们这是虚假宣传
您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 01:10:58
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 01:10:58
发起投诉
07-07 19:13:08
买了一个带有48小时未发货赔偿3元无门槛代金券的商品，3天了还没发货就退款了，咨询客服说怎么赔偿，客服说系统审核，4天了还没到账，咨询客服，客服不作为，也不处理问题，只说消消气。既然标明48小时不发货做赔偿就应该赔偿，拼多多平台这样虚假宣传，欺骗消费者，平台权利最大，给你砍单就砍单，给你关闭就关闭，一切都说系统审核，系统来定夺，理由也太牵强了，全是系统还需要人吗。看了网上投诉拼多多的还真是多，13亿人用的拼多多平台真的该整改整改，好好学习京东淘宝平台的客服
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