中国移动加盟店在7月10日联络我,说终止合约的申请已经申请下来了,但是需要开一个10元优惠至1元的夜间流量包才可以,我表态不同意开通此业务,但是为了取消之前的两个合约,无奈之下才暂时同意,不排除以后会投诉并要求终止此流量包的可能!随后这个流量包就被开通了,而此时之前申请终止的两个活动合约还未正式终止,通过客户端的活动页能看到这两个活动合约依然存在,另外还有被新开的流量包业务也在此列……
投诉后,中国移动加盟店曾联系过我,承诺我在一次性结清与第三方马上金融的协议剩余的款项后,帮我终止相关活动并申请减免“违约费”,我当时就明确表态:此活动强制要我每个月消费178元以上,与我实际消费情况并不相配,自合约生效时至今日,由于我实际交费低于178,我几乎每个月的消费都被补齐至178元,我的天!太不人道了,早知道这样,我宁可没有这个活动,宁可不要人家这并不值钱的手机,太坑钱了!活动总期限2年,已经坑了我1年了,还不够吗?我是不可能给“违约费”的,如果你方坚持要违约费,我会不惜采取一切法律可允许的手段维护自身权益! 说实在的,如果中国移动的活动真的本着公平公正的态度举办活动让双方受益或是真的能让客户感受到活动的优惠,那么我相信客户也不会有此诉求。 按照中国移动加盟店的指示,本人已在今天7月9日一次性结清与第三方马上金融的协议剩余款项780元并已通知加盟店,加盟店说申请过程需要5至7日,这办事效率让人捉急…… 加盟店承诺会尽快处理并向我索要了有关手机号和服务密码,要我等待处理结果…… 我会持续关注对方处理进度并在此记录。
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已分配商家 中国移动10086
这号用了好几年了,前几天孩子要帮我这卡绑定成他的副卡,想着能节省点话费,过程中遇到阻碍,电话客服说有合约,需要把活动关了才能绑定成副卡。我是在工地上班的农民工,平时也就接打电话,不懂这些合约哪来的,也根本不需要任何合约。我可以不追究活动给我造成的财产损失,但是这个活动请务必趁早关掉,不要影响我绑定副卡。影响的活动有两个,名称分别是“18年和教育终端(送1780元话费)”和“赠送240G流量(A)”这两个。希望这个问题能得到完美的解决
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