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以旧换新的手机钱竟然打到了淘宝红包不能提现

匿名 发布于 2020年07月08日 10:49
  • 17350227948
  • 回收宝
  • 费用问题
  • 退款
  • 3015元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-08 15:09:16

我想知道以旧换新是什么意思,是不是用旧手机换新手机,现在新手机全款买了,旧手机换了个淘宝红包,这叫以旧换新?我全款买手机还卖旧手机干嘛?!!!


匿名 补充投诉 07-08 15:07:56

给打电话回复还是不给退,手机收了,给的钱就是个淘宝红包。只能淘宝天猫用,我相当于手机给了换了个充值卡。这是捆绑欺骗啊。


回收宝
回复 07-08 14:18:00

尊敬的客户,您反馈的问题我司核实后将会电话沟通,请保持手机畅通,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-08 13:51:33

已分配商家 回收宝


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-08 13:51:33


匿名 发起投诉 07-08 10:49:19

我买了个手机支持以旧换新,想着把旧手机卖了加点钱换个新的,图着省事就直接用没有去实体店卖。刚开始回收选择可以直接抵扣新手机的价钱,后来说信用不够需要回收宝手机回收确认后打款给我。所以全款买了手机。结果回收宝把钱直接打到了淘宝红包里面不能提现。只能再买东西才能使用,还有使用期限。那我说把手机退给我红包我不要了也不行。退款选项我觉得存在文字欺骗。希望商家撤回红包,已钱款方式打到我的支付宝余额里。


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