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在淘宝购物去一家店铺想购买京东e卡他发给我宁外一家店铺的链接,欺骗我钱

发布于 2020年07月08日 12:05
  • 17350228864
  • 阿里客服
  • 客服不处理,虚假宣传
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 2094元
  • 处理中
补充投诉 07-09 21:46:51

7.7号下的单,我没有点确认收货,淘宝却移动帮我确认了是什么意思


补充投诉 07-09 17:40:58

第一次打电话给淘宝,淘宝让我先申请下单订单退款,申请客服介入,结果客服并没有给我一个电话,这种发生在淘宝平台内部的问题完全是淘宝的疏忽,给违反分子提供了可乘之机,客户就是因为相信淘宝才放松了警惕,淘宝客服对此毫不关心。没有一个电话。没有一次处理,任由骗子逍遥法外。还是想着如何打太极,将此事推开没有承担任何责任,骗子店铺也还一点事没有,这完全是变相纵容了违法分子的行为


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-08 14:18:21

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-08 14:18:21


发起投诉 07-08 12:05:14

属于淘宝内部问题未核实商家信誉和资质,事后我报警和拨打淘宝客服一直不处理,至少应该查明事情经过。要求店铺作出合理解释。扣取保证金啥的赔偿我吧


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