在淘宝购物去一家店铺想购买京东e卡他发给我宁外一家店铺的链接,欺骗我钱
- 17350228864
- 阿里客服
- 客服不处理,虚假宣传
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 2094元
- 处理中
7.7号下的单,我没有点确认收货,淘宝却移动帮我确认了是什么意思
第一次打电话给淘宝,淘宝让我先申请下单订单退款,申请客服介入,结果客服并没有给我一个电话,这种发生在淘宝平台内部的问题完全是淘宝的疏忽,给违反分子提供了可乘之机,客户就是因为相信淘宝才放松了警惕,淘宝客服对此毫不关心。没有一个电话。没有一次处理,任由骗子逍遥法外。还是想着如何打太极,将此事推开没有承担任何责任,骗子店铺也还一点事没有,这完全是变相纵容了违法分子的行为
已分配商家 阿里客服
属于淘宝内部问题未核实商家信誉和资质,事后我报警和拨打淘宝客服一直不处理,至少应该查明事情经过。要求店铺作出合理解释。扣取保证金啥的赔偿我吧
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。