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尚德机构

发布于 2020年07月08日 12:33
  • 17350229126
  • 尚德机构
  • 退款问题,诱导消费,虚假宣传,霸王条款
  • 退款,解除合约
  • 7480元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-09 19:00:12

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


尚德机构
回复 07-10 18:50:48

已隐藏内容


补充投诉 07-08 21:44:36

直接就让我扫二维的 过程根本没跟我提合同的事情 交了钱就说我报名成功了,我一共只在APP上学习了4节课


补充投诉 07-08 21:31:24

他们是电子合同,我也从未签订过,合同中的条款完全属于霸王条款,诸如“自报名之日起7日后乙方不得以任何理由提前解除、终止本协议”。当初并没有告知,也没有签署这个协议。报名存在虚假宣传和违反我作为消费者对服务的知情权。


补充投诉 07-08 21:30:53

首先,刚开始报名的时候,老师一直强调说的是“入门引导,教会学习,不用太担心难度,针对性课程辅导”。报名后,经过进一步详细了解,根本没有入门引导,学习十分吃力,完全与老师的说法不符。 其次,教学质量也就是让一些所谓的老师来讲课,课程就是根据以往的课件,照搬。基本就是把整本书都说成是重点,跟我们说这个重点那个重点,而考试的内容根本没有他讲的十分之一。我觉得自己受到了非常严重的欺骗,这个课程根本一点用都没有。


补充投诉 07-08 21:30:18

售后回复我说7日内就不可以退款了,一直用各种理由推脱,要求我更换其他东西,我是2020年5月12日付款的,5月18日才开课,这里面已经过去7天了。从我上第一节课的时候就不能退款了,这种未说明的条款完全就是欺骗,现在我要求退款他又拿协议来说。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-08 13:57:43

已分配商家 尚德机构


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-08 13:57:43


发起投诉 07-08 12:33:03

2020年5月12日本人在尚德机构经过所谓老师的热心推荐下,报考了人力资源本科,当时老师说现在报名能赶上江苏最后一批,还不用考英语,这次不报以后报就要考英语等级很难过了。 经过进一步详细了解,根本没有入门引导,学习十分吃力,完全与老师的说法不符。 其次,教学质量也就是让一些所谓的老师来讲课,课程就是根据以往的课件,照搬。基本就是把整本书都说成是重点 再次,学习之前说不用考英语,后面又要求考英语,说是最简单的英语,不考可以换其他的选择,只是拿不到学位了。可是售前说的不用考英语,可以拿学位。 我们这种工作参考得人,本身工作时间很长,承诺说两天一节课,结果上了4节课,突然改为一天一节,一天两节。一节课2个半小时,根本没有闲暇时间去学习。完全违背了休息时间用于学习的初衷,感觉学习压力很大。


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