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尚德机构不想让学员退款一直拖着，这样他们就有利

我在2019年12月26号，在手机微信上看到尚德机构，看了一下然后他们尚德机构销售就发信息来和我沟通，当时我也不知道是对这个是什么样的，他跟我说每天学习半个小时就能通过考试， 他们那个通过率很高，说他们正在搞活动，价格便宜，催我快点报名，报名的时候他们说的天花乱坠，报名以后不管发多少信息，他们都不回，然后我现在想退款，他们就找各种理由不让我们退款，而我朋友在我前面报名几个月 ，还不是也退款了，我去退款他们就找各种借口，他们这个为了不让学生退学， 在考试之前会把答案发给学生，为了不让学生退学，为了不影响他们的利益，他们什么事都能做， 尚德机构 1、侵犯我知情权2、霸王条款的合同我并未知情，尚德人员并未告知过我。3、并未告知我报名之后是有服务期和退款协议。尚德机构诱导我贷款分期购买他们的课程，并未告知该付款形式为贷款，其中逾期将影响个人征信的贷款风险也被尚德销售恶意隐瞒。 4、霸王协议：退款要扣除百分之15的注册费，和每天高额的课时费，实际尚德机构一周只开课三次，每次二小时。 5、侵犯我隐私权:自从咨询过尚德机构课程的事情，频繁给我打骚扰电话诱导我报名！希望黑猫，能帮帮我们让更多的人知道 尚德机构 ，面具下的虚伪。