购买了商品,抽奖中了茅台酒购买资格,但是系统一直提示账户异常,让我稍后再试……
- 17350243450
- 云上贵州多彩宝
- 客服不处理,优惠券问题,中奖产品无法下单
- 道歉,改善服务,恢复优惠券,补发赠品
- 2100元
- 已回复
我在进入黔货商城的时候,有几次出现下面的提示信息,是不是你们的系统升级之后出问题了啊?异常码有时候是1005,有时候是1006,能不能帮我解决一下?
另外,你们的客服电话永远也打不通,问题反馈选项也打不开,真是让人着急……
购买券又出现了,非常感谢!但是,我昨天试了,今天又试了,还是无法下单购买啊!等明天到期,购买券就又要失效了,能不能帮我解决下单的问题啊?
您好,这边这后台找技术给您的处理是把茅台券延期到12号,您可以重新下单购买,特产商品给您照常发哈,带来不便深表歉意
今天早上继续努力地购买茅台酒,但是,系统总是提示下单失败,导致茅台酒奖券过期失效,而我购买的商品却已经出库中,无法退货。 要求多彩宝赔偿损失540元。
已分配商家 云上贵州多彩宝
刚发现有一些错别字,改正一下! 多彩宝购物,就是希望能中奖购买平价茅台酒。今天购买力540元商品,抽奖得到了茅台酒购买资格,但是在购买茅台酒的时候,系统一直提示账户异常,请稍后再试。我购买商品的时候账户正常,抽奖的时候账户正常,中了奖要购买的时候,多彩宝却告诉我账户异常,这不是耍我玩的吗?黔货商城晚上21:00就关门,我将无法购买已经抽中的茅台酒,客服电话一直打不通,反馈问题也没有人处理,眼看我用购买商品抽奖得到的茅台酒购买资格就要作废了…… 希望商家给我补偿,给我茅台酒购买资格,让我可以正常下单付款。 另外,我购买的商品先别发货,等我买到茅台酒之后再发,要不我就拒收哈!
多彩宝购物,就是像中奖购买平价茅台酒。今天购买力540元商品,抽奖得到了茅台酒购买资格,但是在购买茅台酒的时候,系统一直提示账户异常,请稍后再试。我购买商品的时候账户正常,抽奖的时候账户正常,中了奖要够吗,却告诉我账户异常,这不是耍我玩的吗?黔货商城晚上21:00就关门,我将无法购买已经抽中的茅台酒,客服电话一直打不通,反馈问题也没有人处理,眼看我用购买商品抽奖得到的茅台酒购买资格就要作废了…… 希望商家给我补偿,给我茅台酒购买资格,让我可以正常下单付款。 另外,我购买的商品先别发货,等我买到茅台酒之后再发,要不我就拒收哈!
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