天猫购买鞋子有瑕疵脏污却不退款 公司：青岛麦巨商贸有限公司（麦巨鞋类专营店
发布于 2020年07月09日 21:24
- 17350243538
- 天猫
- 不予退款,产品自带瑕疵却不退款
- 退款
- 3539元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 23:36:45
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 23:36:44
发起投诉
07-09 21:24:00
验收时发现商品有瑕疵污渍，签收前将问题反馈给客服，准备拒签，但客服竟然说有瑕疵是正常的，如果拒签还要我承担来回运费，简直不合理，被迫无奈只好做退货退款，自己承担退回运费，退回前也跟客服拍了商品照片核对，客服看后没问题同意后才将退货地址通过聊天窗口发我，现在快递退回去拒签不给我退款（重点：我当时因为产品瑕疵污渍拒签 客服说这些是正常的，现在却以这个理由来不给我退款，强言狡辩），简直强卖强买，简直太过分了，求为我维权！
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