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黑心商家售卖假劣电池,存在爆炸风险

匿名 发布于 2020年07月09日 23:38
  • 17350244347
  • 拼多多客户服务
  • 假货,电池三无产品,电池耗电快,店铺客服态度不友好
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,假一罚十,提供美国进口凭证
  • 62元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-13 16:43:44

假货,你让我退货?平台对假货就这样处置?


拼多多客户服务
回复 07-13 11:37:24

您好,关于您反馈的订单问题,我们支持退货退款,运费商家承担, 您可先行垫付运费退货或联系商家协商处理,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。


匿名 补充投诉 07-11 07:50:41

假货,还说美国进口,完全就是个垃圾,售后服务态度极差,要求假一赔十


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 03:15:25

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 03:15:25


匿名 发起投诉 07-09 23:38:53

本人7.6号在拼多多上购买了一块苹果X原装美国进口电池,收货后,电池就一个小塑料袋子装着,既无使用说明,也没有任何检验合格证书,严重怀疑三无产品,拆机进行安装时又发现和我手机自带的电池存在明显的差异,也拍照取证了,当时还抱着侥幸心理以为问题不大,装机后才发现电池掉电非常严重,一分钟掉电百分之一,充满电正常使用就只能用个两个小时左右,还比不上我手机自带那块用了两年的电池好,严重假货,联系商铺客服却让我申请仅退款,等我申请退款后联系卖家,卖家一直逃避责任不予处理,还出言辱骂我是,联系平台客服竟然让我退货退款?我原来电池已经拆下,电池后面需要一次性胶带固定,现在无法再进行安装,需要用到手机与卖家和平台联系售后问题,故无法进行退货。卖家严重假货,每块苹果原装电池都有唯一的序列码,卖家非苹果官方店铺,故要求卖家提供我这块电池美国进口凭证和苹果授权书,否则我会以售假维权到底,按平台规则退款并进行假一罚十处罚。希望黑猫平台督促执行。


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