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潭州日语N2签了合同要求退款对方一直找理由最后还各种推脱和编造谎言强行不让我退款

发布于 2020年07月09日 23:45
  • 17350244388
  • 潭州教育
  • 退款问题,诱导消费,培训贷,涉骗,霸王条款,费用问题
  • 退款,解除合约
  • 5714元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-12 14:00:25

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


潭州教育
回复 07-13 13:28:34

同学,您好,非常抱歉给您带来了困扰,您可进入【潭州课堂APP】点击“我的-订单-申请售后”提交您的相关信息(包括:姓名、联系电话、报名科目等)以及具体诉求,7-15个工作日内会有专业客服老师与您联系并解决完毕。同时,我们将不在此平台重复受理您的诉求,望知晓


补充投诉 07-10 14:08:34

吃相真难看 而且这个老师继续双重标准和我用这样的标准算退款费用的差价


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 03:13:15

已分配商家 潭州教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 03:13:15


发起投诉 07-09 23:45:19

签了合同后面没有时间学习初上上了两次课后面就没去了日语初上期末才想起来休学冻结课程然后现在疫情这种不可抗力没钱付贷款想退款一开始通过b站的广告去上了潭州课堂的免费课程,开头感觉很不错并且被当时的老师洗脑就想报名了,但是我又没钱于是老师各种教我网络贷款,然后学费就网贷了。一开始在大学的前几个学期勉强能支撑,后面的网贷真的太要命了,根本没钱还,尤其是疫情的影响让我更加没有钱还款了。进入正式上课的时候发现并没有宣传的那样好,后面没什么时间去学就上了几节课就放在那边等到日上期末我才想起和老师申请休学。报名潭州课堂的日语我找了两个潭州的老师沟通过了,也向他们反映了我没有时间和钱 潭州的老师一直在和我打太极不让我退款 还说些无关紧要的东西,后面第一个老师以微信通话的方式跟我联系告诉我,网贷一定要还完才能退款,并且当时我是活动价买的退还如图 原价日语初级是3280 我实际支付2180 她要退也只能按照5700-3280来退 我认为很不合理就去问了律师 律师和我说这属于双重标准。 然后这个老师聊不下去了就让我去找另一个老师另一个老师 另一个老师要求我提供我没有钱的证据说合同里面有写 我寻思着这我要怎么提供把握银行卡余额和花呗给她看吗? 而且她说是酌情处理这不是看着他们心情处理吗???意思我退款课程全凭人家心情而且退款这边不仅一直为难我还各种找理由和借口什么都可以说? 我只想推掉日语中上中下的课程费用把那个费用还给我就行了 我是真的没有钱再支付这个高额的学费了 对方一直不让我退款找各种理由


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