距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:客户反馈问题我司已联系客户处理
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
客户反馈问题我司已联系客户处理
没有道歉,没有处罚,一直推卸责任,说是别人假冒他们公司发的,让我自己做好防范……都不说自己公司要怎么系好管理
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:客户反馈问题我司已联系客户处理
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
尊敬的客户,您所反馈的问题,已在核实处理中,我司会通过9571/023开头的号码联系您,请您保持电话畅通,您也可以拨打我司客服热线952***(9:00-22:00)咨询,谢谢
已分配商家 马上消费金融官微
因失业关系在马上消费金融借款两千元,最后一起一百多元忘记了还,马上消费金融不联系我本人,也不发短信给本人,直接给我通讯录里的人发短信,严重影响我的名誉,后来我已经全部还清并开具了结清证明后,还继续发短信给我通讯录好友!向客服投诉回复说是群发的短信!这是违法的他们不知道吗?管理太混乱了,请跟我道歉,并且给予处罚。
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