6月27日在拼多多购买了一款咖啡 收到后喝了之后头疼腹泻 查看评论基本都在说是假货 查看商品发现是三无产品 投诉到平台平台不做任何处理 对产品的态度是让我退货退款 中途投诉了多次 没有接到一次处理专员的电话联系 客服每次都说备注了 一次没有接到过平台的电话 经历了一个月的投诉 拼多多平台没有任何想要处理的意思 并且到现在平台不知道我要投诉的问题是什么 还有拼多多官方的电话费是这么贵嘛?这么大的平台连一个电话都不舍得打嘛?
所以贵平台对售卖三无产品的商家的处罚是什么 对消费者权益受到的侵害应该怎么处理呢
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已分配商家 拼多多客户服务
我下单购买了这款咖啡 到货后喝了之后就一直拉肚子 然后查看商品发现商品没有中文标签 三无产品 找拼多多客服投诉拼多多一直让我退货退款 说是商家产品没有问题 说核实后处理 可是已经核实了一个周了 还有没有结果
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