跟没回复一样 客服根本就没清楚他们应该查哪个环节的视频 给我来完电话又去复查了
这是我9号跟客服沟通的 已经48小时了 没有收到任何回复 95分休周末吗?
跟客服反馈都已经快48小时了 没给我任何回复
心:您好,若您的订单有任何疑问可直接联系在线客服反馈,客服收到后会尽快为您核实处理! 感谢您的理解与支持!
已分配商家 95分球鞋
在得物上买了双aj34 买小了,最开始得物不给退,我就寄卖到95分.后来得物同意退货,我从95分取回鞋子.发现鞋子有被调包的嫌疑。 1、我的鞋子是新的没穿过,所有标牌都完整,寄回来时鞋子标牌已脱离损坏。有图片! 2、包鞋子的纸邮寄到95分的时候都是新的,取货回来,纸皱的厉害,根本不是原来的新纸!有图片 3,鞋盒损坏,邮寄到95分之前都是好的。而且我邮寄的时候用的是得物的箱子,寄回给我时是Nike的箱子。 以上三点问题已经导致鞋子不能退给得物,影响销售。还有我想说:我把鞋子邮给95分,精心包装,小心翼翼的把鞋子放到盒子里,包装纸包的也很讲究,两只鞋子分别包的,避免鞋子之间直接接触摩擦受损。但是95分给我寄回来时,鞋子之间直接接触。而且还有以上三点问题!95分这么不爱惜我们寄售过去的鞋子吗?他们这么做不投诉他们绝不罢休!赔偿我鞋子1189元外加50元快递费!
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