抱歉给您造成困扰了,小滴已将您的问题加急反馈,还请您不要着急,注意近期来电,
工作人员自己都没把券搞懂,也不去看看我的诉求,是不是有毛病,还一直给我发短信。
小滴已将您反馈的问题如实记录提交专人加急处理了,工作人员会及时与您取得联系,还请耐心等待保持手机畅通,感谢您对平台一直以来的支持与理解。
呵呵哒,我是9号才开的号,客服致电跟我说我是6,7,8号已经开始领了优惠券,你特么在逗我?还说因为我之前领了券所以过期了,我想请问一下我没有开通滴滴号我怎么领的券,而且我查看了一下我那些五折券根本就没有过期,还说给我补两张15块钱的优惠券,你们这种服务态度和甩锅的售后方式我决定以后不会再用这个平台。对不起不接受这个方案。请客服们睁大眼睛看见我上传的时间,当天九号过期,我也是当天九号在适用范围内在用的。
您好,很抱歉给您带来不好的感受,您的问题小滴已经了解了。目前小滴已将您的问题反馈至专员核实查看中了,还望您耐心等待,保持电话畅通,注意近期来电。
最恶心的就是他们的那个一口价,下单之前明明显示26,然后后面实际上收了37,又没有过路费停车费什么的,哪来的脸说是一口价。
已分配商家 滴滴出行客服
而且客服还说了,五折优惠券当天如果有的话都可以使用,现在反馈了没人理。
7.9号我在滴滴小程序领了几张折优惠券。当天我一共打了三次车,三个订单里只给我用了一次五折券,但是没有按照所说的最高金额给我优惠,后面的第二第三单,完全没有按照5折,甚至是9折都不到的金额给我计算,我反馈给客服以后一直无人联系,恶劣,如果给不起五折请不要乱发优惠券遇到别人打车,我可以选择更优惠的平台。
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