到最后不了了知了,还是我们自己搬走的,走的当天联系的管家来验收,死活不来,等我们走了,非说我们损坏了个凳子,还倒贴了120元,真的是搞笑自如
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从昨天晚上临睡觉前在公共区域闻到煮蛋的味道,直到今天下午回家,刚进家门又闻到一股糊焦的味道,顺着气体寻找半天,发现厨房的台面上放着二室的煮蛋锅。现在二室人都不在,现在锅里产生气体是糊焦的味道。人不在,电不拔,一直开着电锅。如果产生危险怎么办?二室做出这种事情已经不是一次两次了,之前锅里的水已经溢满了整个台面才想起来收拾,这次是关都不关。像这样的室友连最起码的安全隐患都不知道,如何能与二室合租共处下去。
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这是你们自如管家处理问题不当使问题复杂化,影响到我的个人私生活,如何让我继续在这里居住,你们的售后服务并没有解决问题,反而越来越大,我要求退出押金以及剩余款项
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到现在了,并未有人联系我们,之前打电话称自己是昌平区的管家李(自称经理)女士之前打过几次电话,就不在与我们联系了。
已分配商家 自如客服
本人于2019年10月27日在北京自如生活企业管理有限公司旗下的自如app租房一室(北京昌平区沙河镇北街家园一区8-2-501一室),2019年12月22日二室入住开始起不打招呼擅自使用本人放置在公共区域的私人物品,被本人发现后与其沟通,无效,依旧擅自使用。本人后与管家沟通并说明事情原委,管家与其沟通后其态度更加不友好,变本加厉使用本人私人物品,甚至报复扰民。在其三月份左右二室每晚凌晨一两点在公共区域打电话大吵大闹,影响个人生活质量。我在忍无可忍的情况下于3月25日凌晨零点四十八分群里与其沟通,无效,并且对方态度非常不友好,并想转移事情矛头无端挑起事端。本人一直以来饱受二室的扰民行为和打扰本人的私人生活行为与近期6月发现二室还在使用本人私人物品。与北京自如生活企业管理有限公司负责沙河镇北街家园一区经理沟通,而对方给出的解决方案是与二室继续进行沟通,而本人已经给予对方很长时间解决问题,而自如管家并未有效的解决问题,并且还要与二室进行沟通,在整件事情发生的八个月内,租房微信群里有北京自如生活企业管理有限公司旗下三名管家在内,不出面、不协调、不解决。本人表示不接受北京自如生活企业管理有限公司给出(再次与二室沟通)的解决方法。现已无法在(北京昌平区沙河镇北街家园一区8-2-501一室)此地居住,并要求北京自如生活企业管理有限公司返还本人租房押金和剩余的全部款项。 在2020年5月13日北京自如生活企业管理有限公司旗下管家与维修人员在阳台打隔断,(阳台属于公共区域)此平台为了出租三室在阳台的公共区域分割,阳台公共区域少了一半。在施工前与管家进行沟通,未果。并强制性的在阳台施工打隔断。我已与北京市昌平区沙河镇街道住建委负责此事的相关人员联系多次,最后此相关人员给本人结论是让我与北京自如生活企业管理有限公司进行协商,但此事协商依旧无果。 经以上发生事情本人无法在北京自如生活企业管理有限公司旗下自如app继续租房,本人希望在2020年7月16日之前解决本人退租涉及到自如所退还给本人所有款项。 退还款项明细:押金2190元。 2020年7月17日-2020年7月31日的租房费用803元及服务费80.3元。 2020年8月-10月 三个月的服务费用657元。 总计退还金额3730.3元。
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