315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

哔哩哔哩 会员购 出售质量不合格产品 疑似山寨盗版假货

发布于 2020年07月10日 17:35
  • 17350250661
  • 哔哩哔哩服务娘
  • 假货,产品质量不合格,客服不予换货处理,出售山寨盗版
  • 赔偿,道歉,换货
  • 339元
  • 已回复
补充投诉 07-12 12:22:34

已隐藏内容


哔哩哔哩客服
回复 07-12 09:51:54

您好,关于您反馈的问题,已与您电话沟通,同时为了进一步提升我们的服务质量,烦请您对本次服务进行评分,谢谢。


补充投诉 07-12 09:42:12

已隐藏内容


哔哩哔哩客服
回复 07-10 17:52:44

您好,您的反馈已在跟进处理中,请知晓。


补充投诉 07-10 17:38:39

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 17:37:12

已分配商家 哔哩哔哩服务娘


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 17:37:12


发起投诉 07-10 17:35:12

产品质量问题严重不合格,疑似山寨盗版假货,联系客服不予换货,说不影响使用,不属于质量问题,强买强卖我诉求换货,我全新同价购入,为什么我就要拿着次品不合格的产品。 产品XBOXONE手柄,西瓜键内部裂纹,外部正常,疑似山寨盗版假货,诉求换货,客服不予处理,声称非质量问题不予退换。让我重新拍摄清晰照片。本身裂纹十分细小,手机无法拍摄清晰完整,我表面可以寄回检验,客服表示不行,只让我拍摄清晰照片。严重无理取闹。 要求开具个人增值税发票告知需要等2个星期的工作日,严重违法了电商法!我要求现在立刻马上给我开局个人增值税发票并发送到我个人邮箱,我已提交开票资料。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14073

累计有效投诉18381606

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示